고객센터

미르4에서는 안정적이고 원활한 게임 환경 제공을 위해 개발자 모드 혹은 게임에 영향을 줄 수 있는 앱과 함께 사용하는 것을 제한하고 있습니다. 

게임 실행 시 게임이 종료되며 해당 안내드리는 내용을 확인하셨다면,

이용하는 모바일 기기에 미르4에서 허용하지 않은 프로그램이 설치되어 있거나 비정상적인 이용이 확인되어 차단이 진행됩니다.

아래 안내드리는 내용 중 해당되는 사항이 있다면 관련된 프로그램을 종료 후 이용해 주시길 바랍니다. 

■ 확인 방법 안내

 1. 게임 이용 전 [개발자 모드]를 종료해 주시기 바랍니다.

  - 단말기 설정 내 가장 하단의 개발자 옵션이 확인되신다면 개발자 모드 활성화 상태입니다.

 2. 게임 성능을 높여주는 앱(게임 런처, 게임 툴즈, 게임 부스터 등) 혹은 관련 앱을 종료 후 플레이해 주시기 바랍니다.

※ 위 안내드린 내용을 모두 진행하셨으나 동일한 현상이 발생할 경우 게임을 완전 삭제 후 재설치하여 이용해보시기 바랍니다.   

이후에도 지속적으로 해당 페이지로 연결되며 접속이 어려우실 경우 고객센터를 통하여 문의해 주시길 바랍니다. 

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