미르4 공식 커뮤니티

가입하기
Top Bottom

미니 고객센터

반가워요!

무엇을 도와드릴까요?

  • 게임 접속이 안돼요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.

  • 게임 속도가 느려졌어요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.

  • 캐릭터 슬롯 순서 변경이 안돼요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.

  • 월 결제 한도는 얼마인가요?

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.

  • 쿠폰등록이 안돼요.

    게임 이용 중 알 수 없는 버그/오류 현상이 발생하셨나요?
    겪으신 문제에 대해 상세히 기재하여 아래 [1:1문의하기]를 이용 해주시면 최대한 빠르게 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.
    * 문의 접수 시 관련 스크린샷을 촬영해 주세요.

다른 내용도 궁금해요!

공지사항

공지 제5차 금난전권 위반 캐릭터 영구 이용 제한 안내


내가 선택한 길, K-Fantasy 미르4


안녕하세요. 미르4입니다.


운영정책 위반으로 적발되어 이용제한 조치된 내역에 대해 안내드립니다.


2월 3일(수) 금난전권을 통해 적발된 '게임 내 경제 시스템에 위해를 가한 캐릭터 및 계정'에 대한 영구 이용 제한 조치를 진행하였습니다.

더불어 용사님들께서 제보해 주신, 특정 지역 비정상 출입 이용자에 대해서도 전수 조사를 진행한 후 영구 이용 제한 조치를 진행하였음을 안내드립니다.


비정상적으로 금화, 아이템을 획득하거나 판매하는 행위를 포함한 모든 비정상 게임 이용 행위에 대해서는 운영정책에 의거하여 이용제한 조치가 진행되며, 악용 정도에 따라 법적 조치가 진행되고 있음을 안내드립니다.


동일/유사한 문제로 인하여 미르4를 이용하시는 용사님들께 피해가 가지 않도록 계속해서 노력하겠습니다.


제재 계정 중 운영정책을 위반한 사실이 없는 경우 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.



[이용제한 안내]

 - 제재 일시: 2021년 2월 3일(수)

 - 제재 수: 총 2,193개

    1) 금난전권을 통해 적발된 1,731개

    2) 용사님들께서 제보해 주신 비정상 이용자를 포함한 462개

 - 제한 사유: 운영정책 > 위반

[운영정책 바로가기]



고맙습니다.



목록 이전글 다음글