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  • 게임 속도가 느려졌어요.

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  • 캐릭터 슬롯 순서 변경이 안돼요.

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  • 쿠폰등록이 안돼요.

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자유게시판

핵이냐 버그냐 자게글에 대한 고객센타 답변 (1)


문의 유형

  • 게임문의
  • 캐릭터

문의 일시

2021-02-03 08:02:41

문의 제목

핵사용자 재제하나요

처리상태

답변완료

문의 확인 정보

  • - 서버명 : 사북04
  • - 캐릭터명 : 제트섬광
  • - 시 : 오전(밤) 12시
  • - 분 : 05분

문의 내용


지금 자게에 핵사용자로 의심되는 케릭에 대해 핵이냐 버그냐에 대해 글들이 올라오는데 이에 대햇 운영진의 해명 바랍니다


문의 답변


내가 선택한 길, K-Fantasy 미르4

안녕하세요. 미르4 입니다.

비공식 프로그램 사용이 의심되는 용사님의 조치 여부를 문의하셨네요.


현재 비공식 프로그램 사용 또는 정상적이지 않은 진행으로 의심되는

용사님에 대한 제보 접수 시 이를 검토하고 문제가 확인되는 경우, 조치가 진행되고 있는데요.


더욱 신중하고 엄격하게 확인할 수 있도록 노력하겠으며,

게임 내 [설정 > 고객센터 > 좌측 상단 메뉴 > 불량 이용자 신고]를 통해
신고 유형, 신고 대상 캐릭터 이름, 문제 발생 일시를 기재하고 관련 스크린샷 첨부 등
관련 정보를 보내주시면, 검토하여 조치할 수 있도록 하겠습니다.


다만, 특정 용사님에 대한 조치 결과 및 관련 정보는 개인 정보에

해당할 수 있는 사항으로 안내가 진행되기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.


미르4에 대한 깊은 관심 진심으로 감사드리며,

즐거운 하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다.

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