여러분들도 잘 확인 하세여~! 복구에 대한 약관 이랍니다 (0)
- 축케도관 04
- 21.10.27
- 1,136
제4조 복구 기준
- 3) 단, 아래 예시와 같이 이용자의 과실 등으로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- ① 이용자가 이용자의 계정을 '구글', '페이스북', ‘애플’과 같은 제휴 서비스에 연동하지 않거나 이어하기 코드 정보 분실로 인하여 계정 분실 등의 피해가 발생한 경우
- ② 이용자의 실수로 인하여 아이템을 사용, 판매, 제작하여 소모한 경우.
- ③ 이용자의 플레이 환경에 의해(네트워크 끊김, 메모리 부족으로 인한 게임 튕김 현상 등) 재화 / 아이템 / 전투력 등의 점수 / 콘텐츠 이용 횟수 등을 소실한 경우
- ④ ‘사기’는 개인 과실에 의해 발생되는 경우가 대부분이므로, 사기로 인해 피해가 발생한 경우
단, 추가 피해 예방을 위해 조사를 진행하여 사기 행위 및 운영정책 위반 행위가 확인된 계정의 경우 “운영정책”에 따라 서비스 이용 제한 진행 - ⑤ 회사가 인정하지 않는 현금거래, 계정거래로 인해 피해가 발생한 경우
- ⑥ 이용 약관 및 운영 정책에 의해 이용자의 게임 이용이 정지된 경우
- ⑦ 게임에 중대한 문제가 발생하여 회사가 게임의 일부 혹은 전부를 일시적으로 중단하거나 접근을 제한한 경우
- ⑧ 이용자의 고의로 발생한 손실 또는 시스템 설정을 위배하거나 게임 내의 악용 가능성이 있는 경우
- ⑨ 기타 회사에 귀책 사유가 없는 경우
4)회사는 회사의 귀책 사유로 인한 문제 발생이 인정될 경우에만 복구를 지원합니다.
이용자의 플레이 환경에 의한 팅김 현상으로 게임 DB가 삭제 되는게 더 큰 문제 아닌가...
팅김현상으로 인한 문제가 발생시 이걸 확인할수 있는건 게임 회사만 가능 한데 일반 유저가
자신의 네트워크로 팅긴건지 아님 게임상 오류로 팅긴건지 그걸 어떻게 확인을 합니까?
일단 문제 발생시 복구는 안된다는 말 아닌가요?
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